服务介绍

本平台面向有长期就诊日程管理需求和长期健康管理需求的用户,提供相关的技术服务与健康管理咨询,具体服务内容如下:

(1) 为用户提供日程备忘与管理、提醒通知、沟通预约、健康咨询等相关服务;

(2) 为用户长期健康管理提供在线交互便利工具便利等辅助功能;

(3) 用户授权的健康数据和相关信息的记录、存储、分析及管理;

(4) 其他本公司根据实际情况提供的增值和辅助服务。

本服务仅为日程规划管理与在线便利交互工具,不作为医疗诊断或治疗的依据,不能替代线下医疗,也不适用于任何可能涉及急诊或急救之情形。本产品按年付费,标准服务包价格2500元/年,升级服务包价格5000元/年。

服务条款
尊敬的用户:

欢迎您使用本公司提供的日程管理和在线便利交互服务(以下简称"本服务")。本服务旨在为患者与医生建立长期疾病管理的沟通及服务平台(非诊疗),同时为用户提供相关数据和信息的记录、管理与分析功能。为确保您合法、规范地享用本服务,请您在注册、付费使用前仔细阅读、充分理解并接受本协议所有条款。若您不同意本协议的任何内容,请您立即停止使用本服务。您的点击确认、注册、登录、付费或使用行为均视为对本协议全部条款的认可和接受。

【第一章 主旨】

1.1 本服务仅为日程规划管理与在线便利交互工具,不作为医疗诊断或治疗的依据,不能替代线下医疗,也不适用于任何可能涉及急诊或急救之情形。用户在使用过程中,应以其在本系统之外的真实医疗场景为准,并确保上传或输入本平台之数据及信息准确无误。

【第二章 服务内容】

2.1 本服务主要包括:

(1) 为患者用户提供日程备忘与管理、在线提醒通知、在线沟通预约、健康咨询等相关服务;

(2) 为医生用户提供日程管理与提醒、患者信息管理、服务发布等工作辅助功能;

(3) 用户健康数据和医疗信息的记录、存储、分析及管理;

(4) 其他本公司根据实际情况提供的增值服务。

【第三章 用户注册与使用】

3.1 用户注册:

(1) 用户在注册时应提供真实、准确、完整的身份及联系方式;

(2) 用户应及时更新其注册信息,确保信息的真实性和有效性。

3.2 使用规则:

(1) 用户应遵守中华人民共和国相关法律法规及本协议的约定,不得利用本服务进行违法、违规或侵害他人合法权益的行为;

(2) 用户应妥善保管其账号和密码,不得转让、借用或以任何方式泄露给第三方;

(3) 如发现账号存在异常或被他人非法使用,用户应立即通知本公司。

【第四章 服务费用及支付】

4.1 服务费用:

(1) 用户在使用本服务过程中可能需支付相应的服务费用,具体收费标准以本公司平台页面或公告为准;

(2) 所有费用均以人民币计价。

4.2 支付方式:

(1) 用户应按照本公司规定的支付流程,通过合法途径完成支付;

(2) 用户支付费用后,相关费用不予退还,除非法律另有规定或本公司另行说明。

【第五章 用户权利与义务】

5.1 用户权利:

(1) 按本协议约定使用本服务,并享受本公司提供的各项功能;

(2) 对本服务提出建议、反馈意见,促使本公司持续改进服务质量。

5.2 用户义务:

(1) 遵守国家法律法规、社会公德及商业道德,不得利用本服务从事违法或有损于他人利益的行为;

(2) 如因用户提供的信息不真实、不完整导致的任何后果,本公司不承担责任;

(3) 用户在使用本服务过程中应保持良好的行为规范,尊重医生和其他用户的合法权益。

【第六章 隐私权与数据保护】

6.1 本公司高度重视用户隐私及个人信息保护,采取必要的技术和管理措施保障用户个人信息安全。

6.2 用户同意并授权本公司在法律允许的范围内收集、存储、使用、处理及分享其必要的个人信息,用于提供服务、改进服务及遵守法律法规的要求。

6.3 关于用户个人信息的具体收集、使用和保护措施,请参见《隐私政策》,该政策为本协议不可分割的组成部分。

【第七章 用户健康数据和医疗信息的使用与保护】

7.1 用户在使用本服务过程中,可能上传或生成健康数据和医疗信息(包括但不限于体检报告、病历、治疗记录、健康监测数据等)。用户确认其上传或提供的所有健康数据和医疗信息真实、准确、合法,并同意本公司在为用户提供服务及数据统计、分析过程中使用、存储、传输及处理这些信息。用户同意本公司可以根据其健康数据和医疗信息为其匹配相应的医疗资源或医疗技术对接服务并作为本服务的一部分。

7.2 本公司将严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》、《中华人民共和国网络安全法》等相关法律法规,采取必要的技术和管理措施确保用户健康数据和医疗信息的安全。未经用户同意,本公司不会将用户健康数据和医疗信息提供给第三方,除非法律另有规定或为提供服务所必需。

7.3 用户同意,本公司有权在保护用户隐私和数据安全的前提下,将健康数据和医疗信息进行匿名化处理及统计分析,用于优化服务、健康研究及其他合法用途,但不得涉及可识别用户身份的信息。

7.4 因用户上传或提供的健康数据和医疗信息存在不真实、不准确或违反国家法律法规的情形,所引发的任何法律后果和责任均由用户自行承担,本公司不承担相关责任。

7.5 用户可在本服务平台内查询、更新或删除其健康数据和医疗信息,但需注意删除后可能影响部分服务功能的正常使用。

【第八章 免责声明及责任限制】

8.1 本服务系为用户提供的在线交流及辅助健康管理平台,不构成医疗诊断或治疗建议。用户应结合自身实际情况,谨慎采纳医生意见;任何用户均不得在本服务范围内发生或接受在线诊疗行为!本公司不对用户不当使用服务所产生的医疗决策承担责任。

8.2 对于因网络、设备或第三方原因导致的服务中断、延迟或信息丢失等情况,本公司不承担任何责任,但将尽力协助用户解决问题。

8.3 在法律允许的范围内,本公司对于因不可抗力或其他非本公司责任因素引起的任何损失不承担责任。

【第九章 知识产权】

9.1 本服务及相关内容(包括但不限于文字、图片、软件、音频、视频及图形界面)的知识产权均归本公司或相关权利人所有,未经本公司书面许可,用户不得复制、传播或用于商业目的。

9.2 用户因合法使用本服务而产生的数据和信息,其著作权归用户所有,但本公司有权在法律允许的范围内使用相关数据进行服务优化和统计分析。

【第十章 协议的修改与终止】

10.1 本公司有权根据法律法规的变化、业务需要或技术进步,随时修改或补充本协议的内容,并通过网站公告或系统通知用户。

10.2 如用户不同意修改后的协议,应立即停止使用本服务;用户继续使用本服务将被视为接受修改后的协议。

10.3 本公司有权在用户违反本协议规定时,单方面暂停或终止对其提供服务,且无需对用户或第三方承担任何责任。

10.4 本系统内各处页面明示出现的使用规定或注意事项,视同本协议的一部分。

【第十一章 争议解决与法律适用】

11.1 因本协议引起的或与本协议有关的争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成时,任何一方均可向本公司所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

11.2 本协议的订立、执行和解释均适用中华人民共和国相关法律法规。

【第十二章 其他条款】

12.1 本协议构成双方就使用本服务所达成的完整协议,除非经双方书面变更,否则对双方均具有约束力。

12.2 本协议部分条款被认定为无效或不可执行,不影响其他条款的效力。

12.3 本协议中未尽事宜,双方可另行协商,并参照中华人民共和国相关法律法规执行。

【生效与声明】

本协议自用户点击同意或实际使用本服务之时生效。用户在使用本服务前,请确保已认真阅读、充分理解并同意本协议的全部内容。因使用本服务产生的所有问题,均视为用户已充分理解并接受本协议的各项规定。

购买服务
  • 基础服务
  • 标准服务
  • 升级服务
收费标准:免费

1. 获取医生专属工作微信,绑定自己的主诊专家医生,以应不时之需;诊疗全程不迷路,安心保障,联通医患。

2. 诊疗全程方案*线上备份。各项治疗计划,不论术前术后、化疗、靶向、放疗、可能的免疫及内分泌诊疗等,时间节点,一目了然。随时掌握进度,查看待办,更好地配合医生治疗。

*此方案是术前或者术后当时由主诊医生设计的整体治疗方案,不包括后续更新或变动。

3. 生成个人就诊信息电子名片。视个人情况包括患者基本信息、临床诊断、病理诊断、分期分型、手术术式,可能的治疗时间轴与并发症等。每次就诊无需从头解释描述病情,充分提高门诊效率。

收费标准:2500元/年

1. 获取并绑定主诊专家医生专属工作微信;生成个人就诊信息电子名片,结构化信息医生一目了然,充分提高就诊效率与质量。

2. 诊疗全程专家管理。备份并动态更新个体治疗计划与方案(以所在就诊医院为准);有助于患者充分掌握自己的治疗框架、时间轴及各项进度。

主诊专家团队或MDT团队后台亲自全程管理,根据病患情况精准设计,定期调整,最大化病患收益,有效减少或降低院后/院间失管理。

*研究显示,以专病为单元的肿瘤诊疗全程管理(尤其院间院后)对改善预后至关重要。

*本平台仅提供第三方辅助医患便利工具,帮助实现治疗各环节节点的时间优化与管理,不提供具体的诊疗行为。

3. 根据诊疗规划,提前在线配置日程;门诊绿通,无需等待或尽量缩短等待。按系统提醒通知到院就诊。

*研究显示,以专病为单元的肿瘤诊疗全程管理(尤其院间院后)对改善预后至关重要。

*本平台仅提供第三方辅助医患便利工具,帮助实现治疗各环节节点的时间优化与管理,不提供具体的诊疗行为。

4. 副反应记录与管理。支持化验单与检查结果上传,支持主动报告副反应,与诊疗进度时间轴同步结构化显示,有助于在临床前及时发现潜在问题或促进更早对造成严重副反应的治疗方案进行调整。即便患者身在院外,也可随时向医生报告副反应。

*肿瘤治疗周期长且综合,全周期风险管理至关重要。

*本平台不提供在线诊疗,病患始终需到院就诊并以医院就诊为准。

5. 远程康复指导、健康风险管理与个性化复查方案设计备份。适合远程患者减少非医疗场景的不必要到院次数。

6. 始终联系到医生(每年限10次)

*根据经验,一般情况下每年10次足够解决大多数用户的实际需求。

收费标准:5000元/年

1. 升级服务包括基础服务和标准服务全部内容。

2. 始终联系到医生(每年可达20次)

3. 入院协调与协助联系紧急就医,以及特殊医疗需求对接。

4. 其他可能的线上线下协调便利。

5. 全程个性化精细管理。

免责声明

本平台仅为提供特定场景下的日程备忘、在线通知与交互便利等辅助工具,并支持自助式图文结构化信息存储与回顾;任何在中华人民共和国相关法律法规规定下的医疗诊疗行为(包括在线诊疗)均不被本平台所允许。医患双方基于真实的线下身份和诊疗相对关系,可以使用本平台内置的规划、备忘、提醒、通知、对话等非医疗的交互便利,以便利在其他场合发生的实质性医疗行为,增益社会利益和患者利益,但不应在本平台涉及任何可能改变医疗决策和任何可能实质性影响或改变医疗结局的诊疗行为(尽管用户在本平台可以记录已经真实发生的这种改变)。

用户充分知悉并足够理解,不论诊断或治疗,均由有资质机构在其处判断并开展,与本平台无关。用户可以在本平台对重要信息进行结构化备忘记录、合理规划时间、减少资源错配、避免跑冤枉路、避免不必要等待、以及使用各种提醒功能;但本平台不参与任何医疗决策的形成,本平台所展示的任何文字、图片或其他信息也均不构成任何医疗决策建议或者诊疗参考。 为获取诊疗服务,患者应到院就诊或选择相应的互联网医院就诊;有资质的机构可以选择将本平台便利功能嵌入自己的互联网医院,但须以其资质对其发生的诊疗行为负责。

医患双方使用本平台即代表知悉并有充分能力识别和谨慎管理自身与对方隐私。

所有用户应充分知悉,本平台所提供之便利,既往并无类似先例;也即,本平台如未能提供充分便利,或提供的便利存在瑕疵,也仍然可以提供相较于自然状态大于零的效益而非损失。任何用户为确保生命安全,都应求助于医疗机构并以医疗机构的信息和判断为准;因此,在遵守使用规定的前提下,用户在本平台可能发生的最大损失以未能充分获得便利为上限。

即便本平台在包括但不限于提醒通知、及时更新、准确无误储存及显示信息方面存在服务或功能瑕疵,用户也不应以此作为主张身体权益受到侵害的依据,因为一切医疗判断、决策与操作实施均发生在其原本就医医院,或其应该立即前往自行选择的医疗场所接受服务。用户在本平台可能受到的侵害仅限于便利性损失,而此便利性在本平台之前并不存在。

用户充分知悉并以此作为使用本平台功能的前提,也即,以真实就诊的医院的数据信息及医疗场景发生实际为准,医患用户有自行核对信息并确保准确之注意义务;任何用户在本平台发现医疗行为,都应自行终止并立即向平台投诉举报。

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